개인정보처리방침
아워비와이오비(이하 「회사」)는 ourBYOB(이하 「서비스」)를 운영하며 개인정보 보호법에 따라 이 방침을 공개한다.
1. 처리 목적과 항목
회사는 회원 식별과 가입 관리, 모임 기록·공유·대화 등 서비스 제공, 멤버십 제공과 결제 확인, 신고 처리와 부정 이용 방지, 알림 전달, 앱 오류 개선, 광고 게재를 위해 아래 개인정보를 처리한다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 가입(필수) | 로그인 사업자와 회원 식별값, 표시 이름(카카오 닉네임·네이버 이름 또는 별명·구글 이름, 또는 이용자가 정한 이름), 출생연도·연령대(네이버 로그인), 약관 동의·만 19세 이상 확인 기록 |
| 선택 | 성별(네이버 로그인), 프로필 사진 |
| 서비스 이용 시 | 모임 기록(제목·일시·장소·참석·병·정산·사진·글), 공개 피드와 댓글, 1:1 대화, 친구·즐겨찾기·저장 목록, 신고·차단·권리침해 삭제요청 기록, 대화 신고 시 그 대화의 내역(아래 설명), 멤버십 결제·이용 기록, 피드 요약 요청, 라벨 읽기용 사진(처리 후 저장하지 않음) |
| 자동 생성 | 로그인 세션, 푸시 알림용 기기 토큰, 알림 기록, 앱 오류 기록(기기 모델·OS·앱 버전, 설치별 무작위 식별값), 광고 식별자(8절) |
선택 항목은 입력하지 않아도 서비스를 이용할 수 있다. 모임장이 공개로 발행한 모임의 공개 피드(사진, 제목·일시·장소, 모임장 닉네임·프로필 사진, 사진 속 표시, 댓글)는 다른 회원에게 보인다. 공개 여부는 모임장이 발행할 때 정한다.
회원이 1:1 대화나 모임 대화에서 다른 회원을 신고하면, 회사는 신고 내용을 확인하기 위해 신고 시점의 그 대화 내역(작성자 닉네임, 글 내용과 첨부 사진 정보, 작성 시각, 삭제·가림 여부)을 신고 기록과 함께 보관한다. 신고한 회원이 참여한 대화만 보관하며, 여기에는 그 대화에 참여한 다른 회원이 쓴 글도 포함된다. 이 내역은 신고 검토 권한이 있는 운영자만 볼 수 있고 열람 기록이 남는다. 게시물·댓글·사진 신고에는 대화 내역을 보관하지 않는다.
2. 보유 기간과 파기
회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기한다. 다만 다음은 예외로 한다.
- 다른 참석자와 함께 만든 모임 기록(사진·댓글·병·정산)은 탈퇴한 회원의 이름을 가린 채 남는다.
- 법령이 보존을 요구하는 정보는 그 기간 동안 보관한다: 계약·청약철회 및 대금결제· 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년(전자상거래법), 접속 기록 3개월(통신비밀보호법).
- 대화 신고와 함께 보관한 대화 내역은 신고 처리(가리기·기각 등) 후 1년이 지나면 파기한다. 처리 전인 신고의 내역은 처리될 때까지 보관하며, 회원이 탈퇴해도 이 기간에는 남는다.
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제한다.
3. 제3자 제공
회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않는다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차로 요청하는 경우는 예외로 한다.
4. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Oracle Corporation (Oracle Cloud, 춘천 리전) | 서버 운영과 데이터 보관 |
| 주식회사 업스테이지 | 피드 요약 글 생성 |
| Google LLC | 푸시 알림 전달(Firebase Cloud Messaging), 앱 오류 수집(Firebase Crashlytics), 라벨 사진 읽기(Vertex AI), 멤버십 결제(Google Play), 광고 게재(AdMob), 문의 메일 수신(Gmail), 데이터베이스 백업 사본 보관(Cloud Storage, 서울 리전) |
5. 국외 이전
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Google LLC (개인정보 문의: https://support.google.com/policies) |
| 이전 국가 | 미국 등 Google이 데이터센터를 운영하는 국가 |
| 이전 항목 | 푸시용 기기 토큰과 알림 문구, 앱 오류 기록, 라벨 읽기 사진, 결제 관련 정보, 광고 식별자(8절) |
| 이전 시기·방법 | 해당 기능을 이용할 때 네트워크로 전송 |
| 목적 | 4절의 위탁 업무 |
| 보유 기간 | 목적 달성 시까지 또는 Google의 보관 정책에 따름 |
| 거부 방법 | 휴대폰에서 알림 끄기, 라벨 읽기를 쓰지 않기, 광고 식별자 재설정·삭제. 거부하면 해당 기능을 쓸 수 없다 |
6. 이용자의 권리
이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요구할 수 있다. 프로필 수정과 회원 탈퇴는 앱에서 할 수 있고(나의 BYOB → 톱니), 그 밖의 요구는 support@ourbyob.com으로 하면 법령이 정한 기간 안에 조치한다.
7. 안전성 확보 조치
전송 구간 암호화, 접근 권한 관리, 접속 기록 보관 등 법령이 정한 관리적·기술적 조치를 한다.
8. 광고와 자동 수집
서비스는 쿠키를 쓰지 않는다. 홈 피드의 광고(Google AdMob)는 광고 게재·측정·부정 방지를 위해 광고 식별자, IP 주소, 앱 이용·광고 반응 기록, 기기 정보를 수집하며, 이를 바탕으로 맞춤형 광고가 표시될 수 있다. 광고는 멤버십 회원에게도 표시된다.
이용자는 Android 설정에서 광고 식별자를 재설정·삭제할 수 있고, 법이 동의를 요구하는 지역(유럽경제지역·영국·스위스 등)의 이용자는 나의 BYOB → 톱니 → 「광고 개인정보 설정」에서 동의를 바꾸거나 철회할 수 있다.
9. 연령
서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있다. 가입할 때 만 19세 이상임을 확인받으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않는다.
10. 개인정보 보호책임자
- 성명: 길해인
- 연락: support@ourbyob.com
11. 권익 침해 구제
- 개인정보침해 신고센터 privacy.kisa.or.kr / 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 www.spo.go.kr / 1301
- 경찰청 사이버수사국 ecrm.police.go.kr / 182
12. 방침의 변경
이 방침을 바꾸면 이 페이지와 앱에 알린다.
부칙
이 방침은 2026-10-14부터 시행한다.